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溝通與專業素養

    除了教導溝通與專業素養的必要基礎知識外,更注重態度與執行技術的訓練,溝通與專業素養二者相互融合。溝通的學習目標包括:人際關係與人際間溝通、團隊溝通、跨文化溝通、公開演講(public speaking)、醫病溝通及領導與團隊之建立(team building)。專業素養涵蓋醫療倫理,將以許多討論加上體驗式學習,讓學生能夠延續一、二年級之醫學人文課程,逐步實踐當一位好醫師的五個角色:(1)專業醫師 (Medical professional);(2)溝通協調者(Communicator);(3)醫療團隊成員/領導者(Collaborator/ leader);(4)教育/學者(Educator/scholar);(5)病患利益之代言人(Advocator)。涵蓋做個身心健全的醫師、臨終醫療等之特殊議題。

    使用於溝通與專業素養之探究內容乃隨學生一般醫學能力之精進而加深;學生以小組方式進行,將使用臨床技能中心的互動式教室、模擬診間、及影音設備(後述)來做溝通的訓練。專業素養的培訓則需要以許多討論活動,加上體驗式學習。體驗式學習乃在醫院與社區照護中進行,由指導教師適時給與學生回饋。此課程需要較多師資,除了專任教師外,將邀請兼任或義務教師共同授課。

溝通與專業素養課程內容

學期

1

1

2

2

3

3

4

4

人、社會

與醫療

個人、家庭

與社會

性別議題

 

個人、家庭

與社會

跨文化能力

醫師之社會義務與責任

公共衛生

議題

健康照護

體系介紹

 

 

醫療之

多元理念

公平與平等醫師之倡議責任

高齡社會

的議題

健康照護

體系介紹

 

溝通與人際/

醫病關係

有效的溝通

困難的溝通言語障礙

困難的溝通

宣告壞消息

 

溝通與人際關係

困難溝通

衝突

溝通的演練

醫病共識決策(SDM)

 

演講的技巧

困難溝通

知能不對等

團隊溝通

建構醫病

信賴關係

醫病共識決策(SDM)

病史詢問與

衛教技巧

 

幸福的醫者

典範傳承(含習醫之道、業師)

 

醫師與

社會參與

醫療生涯

規劃

 

醫師與家庭/

休閒生活

醫師與

信仰生活

職涯復原力

困頓轉化

 

有影響力的人生

醫療倫理

與法律

 

醫療倫理

從學理至應用

醫療法律

簡介

知情同意與

告知義務

醫療失誤

利益衝突

決策代理人兒童/失能

婦幼/新生兒

醫療

生命末期

 

病人隱私

保護與例外

 

學術倫理

無效醫療

放棄治療

 

學術倫理

 

疾病之身心靈

 

生病經驗

與行為

諮商與陪伴技巧

生死學

 

同理病人

的需要

 

臨終照護